FAQ
Wir haben es uns als Ziel gesetzt Unternehmern und Selbstständigen zu helfen. Zu unseren Kunden zählen
daher ausschließlich gewerbliche Kunden, Kommunen und Vereine. Durch diese Fokussierung können wir
unserer Zielgruppe besser helfen – daher haben wir uns vor einiger Zeit dazu entschlossen keine Aufträge
von Privatkunden mehr anzunehmen.
Unsere Öffnungszeiten sind wie folgt:
Montag - Donnerstag: 9.00 – 13.00 Uhr & 14.00 – 17.30 Uhr
Freitag: 9.00 – 14.00 Uhr
Außerhalb der Öffnungszeiten sind wir nur nach Vereinbarung erreichbar.
Bei kleinen Einzelaufträgen (Fahrzeugfolierung, Bestellugng von Drucksachen usw.) kannst du gerne während unserer Öffnungszeiten und ohne Termin vorbeikommen. Für alle größeren Vorhaben (Erstellung einer neuen CI, Logodesign, Beschilderung eines kompletten Firmengebäudes usw.) wäre es sinnvoll, wenn du vorher einen Gesprächstermin vereinbaren würdest. Nutze hierzu gerne unser Kontaktformular oder melde dich telefonisch.
Grundsätzlich versuchen wir alles möglich zu machen. Viele Drucksachen, Rollups, Aufkleber, Stempel oder Schilder können grundsätzlich innerhalb sehr kurzer Zeit fertig gestellt werden. Wir haben viele Produkte lagernd. Die Lieferzeit ist neben der Verfügbarkeit auch von unserer Auftragslage abhängig. Frage daher gerne kurz per Mail an info@freshdesign.de nach den aktuellen Lieferzeiten. Sende gerne direkt die Produktiondaten mit – das spart Zeit.
Aufgrund vertraglicher Vorgaben mit einigen unserer Kunden können wir nur Praktikanten beschäftigen, die bereits volljährig sind. Zudem bieten wir ausschließlich Praktikas in den ausgeschriebenen Bereichen unter der Kategorie „Karriere“ an. Hier findest du auch alle weiteren Informationen.
Bei den meisten unserer Dienstleistungen stellt die Entfernung keine Hürde dar. Grafikarbeiten, Webdesign und Programmierung lassen sich beispielsweise bequem von überall aus erledigen. Die Kommuniktaion erfolgt dann telefonisch, per Mail oder einen Videocall. Zudem versenden wir unsere Druckprodukte, Schilder, Displaysysteme und veredelten Textilien europaweit.
Bei unserem Coachingprogramm legen wir Wert auf mindestens ein persönliches Treffen. Aber auch hier haben wir Kunden im gesamten deutschsprachigen Raum und Dänemark.
Je nach Produkt sind auch geringe Stückzahlen möglich. Rollups, Schilder und Aufkleber beispielsweise fertigen wir bereits ab einem Exemplar. Bei Textildruck und Stick machen Auflagen unter 5 Stück bei unseren Maschinen keinen Sinn. Bei Drucksachen kommt es am Ende auf das Druckverfahren an. Allerdings gilt hier die Regel: je höher die Auflage, umso geringer der Stückpreis. Somit kann es sein, dass 1000 Visitenkarten im Offsetdruck günstiger sind als 250 Exemplare im Digitaldruck. Wir bieten dir automatisch die für dich sinnvollste Auflage an.
Auf Wunsch drucken wir klimaneutral. Aber auch so erzeugen wir über unsere Photovoltaikanlage mehr Strom als wir selbst benötigen und speisen den Rest in das Stromnetz ein. Alle festangestellten Mitarbeiter haben die Möglichkeit über uns ein E-Bike zu leasen. Gerne drucken wir auf nachhaltig produzierte Folien oder Papiere. So ist bei uns beispielsweise der Druck von veganen Aufklebern realisierbar. Im Bereich der Textilveredelung haben wir die Möglichkeit, dir Kleidung aus komplett recycelten Rohstoffen zu bedrucken bzw. zu besticken.
Oftmals sind alle Kollegen im Gespräch. Daher ist es nicht immer möglich ans Telefon zu gehen. Schreibe uns gerne eine Mail an info@freshdesign.de, wir beantworten diese sehr schnell und zuverlässig.